Оформление электронных билетов с применением невозвратного тарифа возможно в вагоны перевозчиков АО «ФПК», ООО «Тверской Экспресс», ДОСС. Для этого на шаге выбора поезда и мест нужно поставить галочку напротив «Места с невозвратным тарифом» и выбрать предложенные места. Скидка при оформлении электронного билета по невозвратному тарифу составляет от 10 до 20%.
Невозвратный тариф не предусматривает получение при возврате стоимости проезда. При отказе от поездки пассажиру возвращается стоимость сервисных услуг (стоимость комплекта постельного белья, питания санитарно-гигиенического набора и т.д.) с удержание суммы сбора за операцию по оформлению возврата.
Возврат стоимости проезда возможен только в исключительных случаях:
Выполнить операцию возврата в исключительных случаях можно в претензионном порядке в билетных кассах перевозчика.
В одном заказе могут быть оформлены билеты как по невозвратному тарифу, так и по возвратному (полному). В этом случае возврат всех билетов заказа одновременно невозможен, билеты должны быть возвращены по одному.