Войти
С использованием технологии ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения»

Обзор классов обслуживания в поездах РЖД

Классы обслуживания в поездах РЖД различаются и различаются по уровню комфорта и набору услуг. Например, в одной вагоне будет и кондиционер, и питание , и бесплатный Wi-Fi, а в других таких удобств не найти. Путешествуйте на поезде с удовольствием, и все ваши ожидания совпадали с реальностью, важно при покупке жд билета обратить внимание на класс обслуживания.

Что такое классное обслуживание в поезде 

Класс обслуживания — это система обозначений, своего рода шифр, состоящая из цифр и букв. В плацкартных вагонах классы обслуживания обозначаются как «3Э», «3Л», «3Т» и другие, в купейных — «2К», «2Л» и т.д. Итак, этот шифр помогает пассажирам понять, какие услуги и удобства предоставляются в вагоне.

Где в жд билете искать класс обслуживания 

Ознакомиться с классом обслуживания можно на этапе выбора типа вагона и места при оформлении заказа. Также информация отображается в уже приобретенном билете.

 

Условное обозначение класса обслуживания в вагоне купе

 

 

Есть два варианта купить правильный билет на поезд с услугами, подходящими именно вам:

▪ по схеме поезда по принципу: выбор поезда – выбор типа вагона – класс обслуживания – место;

▪ на вкладке «Выставить параметры», где можно сразу указать свои требования.

 

 

 

 

Возможность выбора класса обслуживания

 

Типы вагонов и классы обслуживания в поездах РЖД

В поездах РЖД классы обслуживания различаются в зависимости от категории вагона: сидячий, плацкартный, купейный или спальный.

Сидячий вагон (С) – выбор для недавних мероприятий. Обычно стоимость билетов в таком вагоне на 50–60% дешевле, чем в плацкарте или купе.

 

Фото: Схема вагона с сидячими местами. Поезд «Северная Пальмира» Москва – Санкт-Петербург.

 

Сидячие вагоны повышаются в первом, втором и третьем классах. Логично, что самым комфортным считается первый класс : в нем достаточно мягких кресел, которые откидываются до полулежачих мест, большего расстояния между рядами, чтобы пассажиры не мешали друг другу, есть столик, кондиционер, биотуалет, доступное питание и Wi-Fi. 

▪ 1Р – есть кондиционер, биотуалет, альтернативный дорожный набор, плед, доступно питание. Из развлечений – пресса и портал «Попутчик». Провоз животных в вагоне запрещен. Также пассажиры 1Р класса могут посетить зал повышенной комфортности на станции отправления.

▪ 1В – есть кондиционер, биотуалет, альтернативный дорожный набор, плед, доступно питание. Из развлечений – пресса и портал «Попутчик». Провоз животных разрешен.

▪ 1С – есть кондиционер, биотуалет. Провоз животных в вагоне запрещен.

 

Во втором классе сиденья тоже регулируются, но здесь уже меньше дополнительных услуг. Например, кондиционеры не во всех вагонах, питание не работает, платный Wi-Fi.

▪ 2Р – с кондиционером и биотуалетом. Доступна пресса и развлекательная система «Попутчик». Провоз животных запрещен.

▪ 2Ю – есть кондиционер, биотуалет. Из развлечений пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». Провоз животных разрешен.

▪ 2Я – в вагоне есть и кондиционер, и биотуалет, предоставляется дорожный набор, плед, доступно питание. Из развлечений пресса и портал «Попутчик». Провоз животных в вагоне запрещен.

▪ 2С – есть кондиционер, биотуалет. Провоз животных в вагоне запрещен.

▪ 2Ж – есть кондиционер, биотуалет. Провоз животных разрешен.

▪ 2В – есть кондиционер, но нет биотуалета. Разрешен провоз животных.

▪ 2Е – в вагоне есть кондиционер, нет биотуалета и не разрешен провоз животных.

 

Третий класс обслуживания в сидячих вагонах практически лишен всех удобств, которые есть в первом и втором классе. Здесь нет кондиционера, кресла не регулируются, но, соответственно, всё это влияет на цену билета, и они самые дешевые.

Фото сидячих вагонов поезда «Ласточка».

Подробнее о классах обслуживания

 

Плацкартный вагон (П) – один из самых популярных вариантов для длительных путешествий, предлагающий минимальный набор удобств. Стандартно имеет 54 места, из которых 36 стандартных и 18 боковых.

 

Фото: Схема плацкартной вагона. Скорый фирменный поезд «Арктика» Москва – Санкт-Петербург

 

В плацкартных вагонах выделяются несколько классов, каждый из которых имеет свои особенности:

▪ 3Б — есть кондиционер, биотуалет и разрешено перевозить домашних животных.

▪ 3Д — есть кондиционер, можно путешествовать с животными, а вот биотуалет может быть, а может и не быть (зависит от перевозчика).

▪ 3Э — есть кондиционер и биотуалет. Перевозить животных нельзя.  

▪ 3Л — вагон без кондиционера и биотуалета, также запрещена перевозка животных. 

▪ 3G — вагон предназначен для перевозки организованной группы детей. В нем есть кондиционер и биотуалет. Перевозить животных запрещено.  

▪ 3Т — есть кондиционер, но нет биотуалета и нельзя перевозить домашних животных.

▪ 3У — нет кондиционера и биотуалета, но можно перевозить домашних животных.

Фото плацкартного поезда «Балтийский экспресс»

Подробнее о классах обслуживания

 

Купейный вагон (К) – удобный вариант для длительных поездок и семейного путешествия. В одном таком вагоне 36 мест, по 4 в каждом купе. Удобно, что в купе закрывается дверь и не так слышно доносящийся из вагона шум.

 

Фото: Схема вагона-купе. Скорый фирменный поезд «Арктика» Москва – Санкт-Петербург

 

По классам обслуживания купейные вагоны делятся на:

▪ 2А — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье. Из развлечений пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». Можно с животными. 

▪ 2Э — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье и дорожный набор, также доступно питание. Из развлечений пресса и портал «Попутчик». Разрешено перевозить животных. 

▪ 2Т — не подходит для тех, кто путешествует с животными, а так есть всё нелюхоимое – кондиционер, биотуалет, постельное белье, дорожный набор, доступно питание. Можно почитать прессу или воспользоваться информационно-развлекательной системой «Попутчик». 

▪ 2Ф — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье и дорожный набор. Из развлечений пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». Можно путешествовать с животными.

▪ 2Х — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье и дорожный набор. Из развлечений пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». Перевозить животных нельзя.

▪ 2Б — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье. Доступна локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». Можно путешествовать с животными.

▪ 2К — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье. Можно путешествовать с животными.

▪ 2Ш — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье. Перевозить животных нельзя.

▪ 2У — есть кондиционер, предоставляется постельное белье. Можно путешествовать с животными.

▪ 2Ц — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье. Из развлечений — пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». 

▪ 2Н — кондиционера нет, но есть биотуалет, предоставляется постельное белье и можно путешествовать с животными.

▪ 2Л — вагон не оборудован кондиционером и в нем нет биотуалета. Постельное белье предоставляется. Можно путешествовать с животными.

▪ 2Д (для туристических перевозок) — есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье. Можно путешествовать с животными.

Фото купейного вагона поезда «Нижегородец»

Подбобнее о классах обслуживания

 

Спальный вагон (СВ) –  удобные двухместные купе, подходящие для тех, кто ценит комфорт и не против доплатить за приватность. В вагонах СВ классы обслуживания тоже делятся на несколько видов. Например, в классе 1Е можно рассчитывать на отдельный санузел и душ, а, например, в 1У и 1Б пассажирам также предоставляются еда, гигиенические наборы и пресса.

 

Фото: Схема спальной вагона. Скорый фирменный поезд «Красная стрела»

 

▪ 1Б (для проезда одного пассажира) – есть кондиционер, биотуалет, предоставляется постельное белье и дорожный набор, доступно питание. Из развлечений пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». В вагоне можно перевозить животных. Также пассажиры класса 1Б могут посетить зал повышенной комфортности на станции отправления.

▪ 1Э – есть кондиционер, биотуалет, кроме того в купе есть умывальник и душ, предоставляется постельное белье и дорожный набор, доступно питание. Из развлечений пресса и локальная информационно-развлекательная система «Попутчик». Можно путешествовать с животными. Пассажиры класса 1Э могут посетить зал повышенной комфортности на станции отправления.

▪ 1Т – есть кондиционер, биотуалет, также в купе есть умывальник и душ, постельное белье и дорожный набор, доступно питание. Из развлечений прессы и локальной информационно-развлекательной системы «Попутчик». С животными нельзя. Пассажиры 1Т класса могут посещать зал повышенного комфорта на станции отправки.

▪ 1Ф – есть кондиционер, биотуалет, взамен постельное белье и дорожный комплект. Из развлечений прессы и локальной информационно-развлекательной системы «Попутчик». Можно путешествовать с животными. Пассажиры 1Ф класса могут посещать зал повышенного комфорта на станции отправки.

▪ 1Х – есть кондиционер, биотуалет, дополнительно постельное белье и дорожный комплект. Из развлечений прессы и локальной информационно-развлекательной системы «Попутчик». С животными нельзя. Пассажиры 1Х класса могут посещать зал повышенной комфортности на станции отправки.

▪ 1У – есть кондиционер, биотуалет. Постельное белье носить. Можно путешествовать с животными.

▪ 1Л – нет биотуалета, но есть кондиционер. Постельное белье носить. Перевозка животных запрещена.

▪ 1Д (турист) – есть кондиционер, обычное постельное белье. Без биотуалета. Перевозка животных запрещена.

Фото спального вагона фирменного поезда «Красная стрела»

Подробнее о классах осблуживания

 

Люкс (VIP) — класс розового комфорта с просторными купе, индивидуальным санузлом и душем, оформленными спальными местами и системой кондиционирования.

 

Фото: Схема вагона «Люкс». Скорый поезд «Гранд Экспресс»

 

Всего в люксе три класса обслуживания: 

▪ 1А (4 купе и бар в вагоне)

▪ 1И (5 купе в вагоне)

▪ 1М (6 купе в вагоне)

В дополнение к комфортным условиям в виде кондиционера, туалета и душа в купе также включается зал повышенного комфорта при отправке и трансфере (такси на конечной станции).

Схема вагона «Люкс». Ночной фирменный поезд «Жигули»

 Подробнее о классах обслуживания

 

Международные маршруты и скоростные поезда

На международных маршрутах, а также в скоростных поездах ( «Сапсан» , «Стриж» , «Ласточка» ) представлены свои классы обслуживания. Подобрать удобное место можно ориентируясь по схеме вагона. 

Обратите внимание, что у нас на сайте и в приложении «ЖД Билеты» (доступно в RuStore , AppGallery , Google Play ) можно также узнать направление движения поезда. 

 

Узнать более подробную информацию о классах обслуживания в поездах РЖД можно у перевозчика, также в этом вопросе вы можете помочь специалистам нашей службы поддержки: 

▪ support@ufs.travel (отвечаем с 8:00 до 20:00 по будням);

▪ +7 495 269-83-65 (круглосуточно и без выходных).

Приятных комфортных путешествий!

Купить билет